联系与反馈

反馈问题时,把“发生了什么”写清楚比只说“打不开”更有效

本站没有在页面中伪造在线客服或实时工单状态。你可以按照下面的格式整理问题,再交给实际部署方使用的联系渠道处理。

网站联系与问题反馈说明

页面问题建议包含的信息

  • 出现问题的完整页面地址。
  • 设备类型,例如桌面电脑、平板或手机。
  • 操作系统和浏览器名称及大致版本。
  • 从进入页面到出现问题的连续步骤。
  • 页面显示的错误文字,或问题发生的大致时间。

内容纠错应该说明什么

  • 指出具体页面与段落主题,不需要复制整页内容。
  • 说明哪里不准确、过时或容易误解。
  • 如果有可核对的公开来源,可以一并提供来源名称或链接。

不应通过普通反馈提交的内容

  • 密码、验证码、支付信息或身份证件。
  • 与页面问题无关的私密账号数据。
  • 无法说明来源的大量压缩包或可执行文件。